
Employé administratif / Employée administrative
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un agent de service client H/F. Vous aurez pour mission d'assurer la gestion des demandes clients par téléphone, d'apporter des réponses aux questions posées et de traiter les réclamations. Vous serez également amené à collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir un service de qualité. Une expérience dans le secteur du transport serait un atout, mais n'est pas obligatoire. Lieu de la mission : STRASBOURG Type de contrat : 12 MOIS INTERIM Rémunération : 13€50 + 1 ticket restaurant de 10€/jour. Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil idéal pour un poste dans le service client H/F Compétences requises : - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client - Excellente communication orale et écrite - Capacité à gérer les demandes et les réclamations des clients - Bonne autonomie et sens de l'organisation - Expérience dans le domaine du service client ou de la relation client - La connaissance du secteur du transport est un plus Qualités professionnelles : - Sens du service et empathie - Capacité à travailler sous pression - Rigueur et souci[...]